词语“服务员”的意思和解释。
拼音 fú wù yuán
注音 ㄈㄨˊ ㄨˋ ㄩㄢˊ
词性 名词
类型 常用词
近义词 侍应生 服务生 供职员 任职员
◎服侍或照料他人的人。
英文attendant; steward waiter;
◎机关或餐饮等行业中为他人服务的人员。
例如如：“这个公司的服务员待人亲切，极受好评。”
服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员，有男服务员，也有女服务员；现通常指旅馆、饭店、KTV、D厅等娱乐场所里，为客人提供必要服务的人员。服务员的基本职责是：迎接和招呼顾客；提供各种相应的服务；回答顾客的问询；为顾客解决困难；以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪；及时处理顾客投诉，并给客人令人满意的答复。